Departamento de Saúde do Novo México readquire arquivos deixados em gabinete doado

Repórter de Atribuição Geral

Uma organização de caridade local conseguiu mais do que esperava quando abriu um arquivo usado doado pelo Departamento de Saúde do estado.

A gaveta inferior do armário continha mais de 90 registros particulares de clientes do Departamento de Saúde. A Habitat for Humanity assumiu o gabinete em 1º de julho.

Posteriormente, o pessoal do Departamento de Saúde recuperou o gabinete e protegeu os dados, e o departamento não tem nenhuma evidência de que as informações foram mal utilizadas, de acordo com um comunicado à imprensa.

Amanda Frazier, diretora de privacidade do Departamento de Saúde do estado, disse em entrevista por telefone na terça-feira que um representante da Habitat for Humanity que descobriu os arquivos de dados ligou para seu departamento em 15 de julho para relatar a descoberta.

“A Habitat os colocou em um local seguro na loja, atrás de uma porta trancada, quando os descobriram” até que um funcionário do Departamento de Saúde recuperou os arquivos no mesmo dia, disse Frazier.

Ela disse que os arquivos estavam na gaveta inferior de um arquivo lateral. Frazier disse que o descuido foi culpa de vários funcionários, que aparentemente pensaram que outra pessoa havia verificado o gabinete para garantir que estava vazio.

“Não estava claro para as pessoas que o movimentavam se havia algo nele”, disse ela.

Frazier disse que os funcionários em questão receberam a “disciplina apropriada”, mas não foram demitidos.

“Não foi culpa total de nenhum indivíduo”, disse ela. “Foram várias pessoas envolvidas nisso.”

Ao todo, havia 93 arquivos na gaveta referentes a clientes “em um programa específico, mas não a registros médicos”, disse ela.

O departamento notificou todos os clientes vinculados aos registros “cujas informações possam ter sido comprometidas e está fornecendo-lhes recursos e orientações sobre como proteger suas informações pessoais”, segundo o comunicado.

Frazier disse que esta é a primeira vez que algo assim acontece desde que ela embarcou, há dois anos.

No início deste ano, o Departamento de Saúde anunciou que tinha divulgado inadvertidamente informações protegidas sobre falecidos do Novo México, em resposta a um pedido de registos públicos feito por um jornalista. O departamento disse que nenhum nome, endereço, data de nascimento ou detalhes de contato foram comprometidos nessa violação de privacidade.

Em relação ao arquivo, Frazier disse que os funcionários foram lembrados “se as coisas estão saindo do prédio e você é o responsável, você precisa examinar fisicamente esses armários para ter certeza de que os arquivos não estão saindo.

“Estamos trabalhando duro para garantir que isso não aconteça novamente”, disse Frazier. “É sempre muito frustrante e preocupante quando isso acontece.”

Kurt Krahn, diretor executivo da Habitat for Humanity em Santa Fé, não respondeu a um telefonema solicitando comentários.

Repórter de Atribuição Geral

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